Hírlevél és a spam kapcsolata

Mikor és miért kerül a hírleveled a SPAMbe?

Két okból fordulhat elő, hogy a hírleveled a SPAMbe kerül:

1.        A SPAM szűrő automatikusan a SPAMbe helyezi az emailt
2.       Akinek küldőd a hírlevelet, ő teszi a levelet a SPAMbe.

 Mit tegyél, hogy a SPAM szűrő ne helyezzen SPAMbe?

•         Használj profi hírlevél küldő szoftvert. Ilyeneket ma már havi díj ellenében lehet kapni. Azért jobb a havi fizetéses hírlevél küldő program, mint amit megveszel egyszer és használod, mert mindig a programírók jobban és jobban fejlesztik ezeket a programokat és így te sem maradsz le az újdonságokról.

•        A hírlevél küldő szoftverek használnak SMTP szervereket, ami lehetővé teszi, hogy egy hírlevélnek több címzettje is legyen. A SPAM szűrők  algoritmusa nem ítéli SPAM gyanúsnak.

•          A szoftver segítségével ellenőrizni lehet, hogy mennyi a spam valószínűsége a tartalomnak amit küldesz. Mielőtt a végleges emailt kiküldenéd a feliratkozóknak, küld el saját magadnak, így biztosra tudhatod, hogy a levél Spambe kerül-e.

Mit tegyél, hogy NE kerüljenek  SPAMbe az emailjaidat a feliratkozók által?

•         Amikor feliratkoztatod a látogatót aki a honlapod jár, mindig tüntesd fel a feliratkozás okát. Például, hogy csak szülinapján fog kapni tőled emailt, amiben személyre szabott meglepetéseket ajánlasz (kupon, egyet fizet kettőt vihet stb.). Ebben az esetben még véletlenül se bombázd heti hírlevelekkel, mert  tuti benyom SPAMbe. Ha hetente akarsz küldeni hírlevelet, akkor kérd meg, hogy arra is iratkozzon fel. Esetleg legyen egy kis box, amit ki bír pipázni, hogy kéri a hírlevelet is.

•        Rendszeresen kommunikálj a hírlevél feliratkozóiddal. Mert ha 2 hónapig nem küldesz nekik semmilyen email, akkor megfeledkeznek rólad. Amikor 2 hónap után küldesz mailt, akkor kéretlen levélnek tekintik és SPAMbe nyomnak.

•          Ha küldesz emailt, akkor a tárgy mezőbe mindig olyan szöveget írj, ami figyelem felkeltő. Ne használd a közhelyeket, például: Ingyen  nyaralás vagy Most megnyerheted a nyaralást. Ezt az emberek már nem hiszik el. Mert általában mindig kell hozzá még megadni plusz adatokat, és ezt az emberek nem szeretik. És majd sorsolás ekkor meg akkor. Ezt már mindenki ismeri. Unalmas és SPAMbe raknak.
  Inkább írd azt, hogy Egyet fizet kettőt vihet. Erről már tudják az emberek, hogy ha nálad rendelnek akkor egyszerű az egész, mert egyet megvesz, választ még egyet ami ugye ingyen van. Tiszta sor. Nem?

•        Rendkívül fontos a tartalom is. Az emberek már nem szeretik és idejük sincs regényt olvasni. A tartalom legyen egyszerű és értékes információkat tartalmazzon a leendő vásárló számára.

•         Ami elengedhetetlen az az, hogy ahírleveledben legyen leiratkozási link. A link ne legyen elrejtve, például ne legyen hangya betűkkel írva vagy ne legyen olyan színű  mint az eredeti szöveg. Főleg ne kösd a leiratkozást további cselekedetekre. Például ha rákattintanak a leiratkozási linkre, akkor ne dobja őket át egy másik oldalra ahol meg kell adni  jelszavat vagy esetleg valamilyen űrlapot kitölteni. Hidd el, a leiratkozók már erre nem fognak időt szánni, egyszerűen csak SPAMbe tesznek. Legjobb ha a leiratkozási linket mindig a hírleveled elejére teszed.

Linképítésről csak röviden

Van egy honlapod ami sajnos még nem hozta azt az eredményt amit szerettél volna? Akkor tegyél érte. Manapság már nem elég egy designos honlap. Az is feltétlenül szükséges, hogy a Google keresőben a találati lista elején legyen. Ez nem könnyű munkát igényel  és nem is rövidet, de a kitartó munka meghozza a gyümölcsét. Arra készülj fel,hogy több hónap kitartó munkáról van szó.

Hogy mit kell csinálnod? 

 Keresőoptimalizálás nem könnyű feladat, röviden összefoglalva a 

• Google Adwords és a 
• linképítés.

1.  A Google Adwordscel könnyű dolgod lesz, mert csak fizetni kell a Google-nak.
   Ameddig fizetsz addig a találati lista elején tudsz lenni. Erről bővebben nem írnék. A Google Adwords oldalán ennek részletesen utána lehet nézni és részletes tájékoztatójuk is van, hogy mit hogyan kell csinálni.
2. A linképítés.
   Megkülönböztetünk belső és külső linkeket.

• ·         A belső linkek azok amelyek a saját oldaladon vannak és egyik oldal mutat a másikra.

• ·         A külső linkek pedig azok amik másik honlapokon, blogokon, fórumokon,linkkatalógusokba, linkmegosztón,  PRcikkekben vannak és a te oldalara mutatnak.

Elsőként ajánlom, hogy  a honlapod linkjeit küld be különböző linkkatalógusokba.
Vannak fizetős  és ingyenes linkkatalógusok.

• A fizetős linkkatalógusok a Google szemében ma már nem sokat ér. Pont amiatt, hogy kifizeted és már bent is van a katalógusban, még akkor is ha rossz az oldalad.
• Az ingyenes linkkatalógusoknál pedig igaz, hogy ingyen van, de a linkkatalógus tulajdonosok leellenőrzik a tartalmat és ha nem professzionális és értékes tartalomról van szó akkor visszautasítják a honlapod linkjét.
  Amikor az ingyen linkkatalógusokba küldesz linket, akkor mindig egyedi leírást adj meg és soha ne legyen ugyanaz. Ez azért fontos, mert előfordul, hogy a több linkkatalógusnak ugyanaz a tulajdonosa, és nem szeretik, ha hülyének vannak nézve. No és persze a Google sem szereti ha duplikált tartalomról van szó.

A linképítéshez tartozik még, hogy készítesz egy saját blogot, majd a blogban elhelyezel olyan linkeket, amik a saját oldaladra mutatnak.

Fórumokon vagy más blogokon hozzászólhatsz az oldaladhoz hasonló témához és ott is elhelyezheted a linket. De figyelj arra, hogy értelmeset kommentálj, mert egyébként a moderátorok törlik a hozzászólásod és így a linket is. Azt meg véletlenül sem csináld meg, hogy csak a linket teszed ki, mert akkor biztos, hogy törölnek.

Mindig törekedni kell arra, hogy az az oldal ahova a linkedet akarod kitenni magas Page Range oldal legyen. Mert minél nagyobb a Page Rangje az oldalnak annál többet ér a Google szemében.

 A  legtöbbet érő linkek azok amelyeket egy PR cikkbe teszel. Viszont ezek nagyon drágák, mert ahhoz, hogy kitegyék a cikkedet (abban a linket) egy erős oldalú honlapra (pl. origo.hu-ra) sokat kell fizetni. És még a cikk sem lehet gagyi.

Naponta csak 2-4 linket tegyél ki , mert a Google észreveszi, ha tömegesen linkeled az oldalad. Ez lehet linkkatalógus vagy blog bejegyzés stb.

Az email kampány sikere és fontossága

Email kampányra azért van szükség, hogy a látogatókból – akik feliratkoztak a hírleveledre – vásárlók legyenek. Ezt hogy tudod elérni? Csakis megfelelő kommunikációval.

Ha már feliratkoztak a hírleveledre az emberek,látogatók  ne gondold azt, hogy győztél. Még ekkor nagyon messze vagy a győzelemtől. Mondhatni még a kapujában sem.  Ahhoz, hogy a látogatóból vásárló legyen heti vagy akár havi rendszerességgel tájékoztatnod kell a vállalkozásod felől.

 Ez két okból is fontos:

•         Először is tájékoztatod az aktuális akciókról, kuponokról vagy akár szülinap alkalmából is küldhetsz hírlevelet.

•           A másik fontos ok, az az, hogy ne felejtsen el téged a feliratkozó. 

Azonban ez sem mindegy, hogy ezt, hogy teszed. Mert ez még mindig nagyon kevés. Hiába írsz egy professzionális hírlevelet ha meg sem nyitják.

Ennek okai lehetnek:

1.          Nem jó a szöveg a tárgy mezőben – ergo amit ott olvas az nem tetszik az olvasónak. Tehát nem győzte meg, hogy miért nyissa meg. A kutatásokból az derült ki, hogy ha a tárgy mezőben az van írva, hogy: Most csak neked ingyen, Nyerhetsz egy kubai nyaralást, -  nagy valószínűséggel ezeket nem fogják megnyitni.
   Tudod miért? Mert az emberek már immúnisak az ilyen fajta szövegre, azért mert nem hiszik el. És azért nem hiszik el, mert mindig az ilyen emailok valamilyen feltételhez vannak kötve. Általában valamilyen űrlapot kell kitölteni, vagy regisztrálni kell valahova és majd ekkor meg akkor lesz a sorsolás. Az emberek nagy részét ez már nem érdekli.
   Ha viszont azt írod a tárgy mezőbe, hogy új kollekció érkezett az üzletedbe, akkor biztos megfogják nyitni a hírleveledet és biztos az is, hogy átfognak kattintani a te oldaladra. És tudod miért? Mert amit te ajánlasz, azt ő megtudja venni ha akarja és semmilyen feltételt nem kell teljesíteni ehhez. Ilyen egyszerű. Az embernek szabad akarat ereje van, nem érzi azt, hogy bábú.
   
2. Nem jó időben küldőd ki a leveleket  vagyis nem jól időzíted az automatikus hírleveleket.
   Mindjárt elárulom, hogy mire gondolok. Ha például a babás cikkekkel foglalkozik a vállalkozásod akkor a célcsoportod nagy valószínűséggel az anyukák. Na most mikor érnek rá leginkább az anyukák? Amikor a kicsi alszik napközben, de ekkor az anyukák biztos, hogy főznek, mosnak, takarítanak vagy éppen ők is pihennek. Vagy amikor a kicsi este alszik. Na ekkor kell kiküldened a hírleveled tehát késő délután, amikor az anya gép elé ül, tudjon ezzel foglalkozni. Most mondhatnád azt is, hogy hát kiküldöm reggel és ha lesz pici ideje akkor megnézni. Ez igaz, de gondolj bele. Nappal megnézi, de közben már sír a gyerek, vagy csörög a telefon, vagy kiforrt a leves, tehát az anya gondolata ezer felé jár. Ha bele néz az emailodba, akkor később már elfelejti, hogy te küldtél neki levelet és nem foglalkozik a leveledben ajánlott kuponnal vagy akciókkal. Ugye milyen logikus ?
   
3.   A hírleveled a spamba került és általában az emberek nem figyelik a spam mappát. A hírlevél küldő programban már nagyon jól lehet ellenőrizni egy levélnek a spam valószínűségét. Ezt mindig ellenőrizd le, mielőtt kiküldesz egy emailt.

Ha ezeknek a feltételeknek eleget tettél, akkor még a legfontosabb a szöveg. Az, hogy milyen tartalommal szolgálsz a leendő vásárlódnak. Ha meggyőzted a tartalommal akkor biztos, hogy ellátogat ismét a honlapodra, ahol esetleg vásárol is.